Uma atualização foi feita para melhorar a performance de atualizações de informações, o que deve corrigir problemas relacionados a criação de pedidos em "Promover" e identificação dos pedidos realizados no "Feed".
Posted Sep 11, 2024 - 11:20 UTC
Monitoring
Estamos monitorando o problema. Todos os dados foram reparados e pequenas modificações foram realizadas. Uma nova manutenção deve ser feita em breve, para evitar problemas similares, e será agendado para uma data futura, que será ainda anunciada.
Posted Sep 10, 2024 - 11:20 UTC
Update
Identificamos uma falha de conexão entre diferentes servidores após uma atualização do InsteLikes, em preparação para a nova versão. Após analises, acreditamos que os problemas foram causados falhas de hardware e do sistema operativo. A causa do problema ainda é desconhecida. Isto causou a interrupção abrupta de múltiplos servidores, incluindo as bases de dados.
Neste momento, estamos a recuperar os dados, baseado em backups anteriores e em registros/logs presentes no servidor. Este processo pode demorar várias horas, mas é necessário para assegurar a integridade dos dados. Acreditamos que, embora não seja uma ótima solução, seja a solução mais justa para todos os utilizadores.
Pretendemos relevar maiores detalhes em breve. Também estamos a trabalhar em recompensas para compensar o período de inatividade, para todos os utilizadores potencialmente impactados.
Posted Sep 10, 2024 - 09:18 UTC
Identified
A major issue was identified.
Posted Sep 10, 2024 - 02:08 UTC
This incident affects: InsteLikes Website, InsteLikes API and Interactions (Instagram: Followers, Instagram: Likes, Instagram: Comments, Instagram: Views, InsteLikes: Saves, InsteLikes: Reshares, InsteLikes: Subscriptions, TikTok: Followers, TikTok: Likes).